Personvernforordningen (GDPR)

Vangen Harstad AS, som driver tjenesten Vbeslag, behandler personopplysninger etter personvernforordningen (forordning (EU) 2016/679). Denne siden forklarer kort hva vi samler inn, hvorfor, hva du kan kreve og hvor du klager.

Som behandlingsansvarlig svarer vi for at behandlingen er lovlig, rimelig og gjennomsiktig, at vi ikke samler inn mer enn formålet krever, at opplysningene er riktige, at de ikke blir liggende lenger enn nødvendig, at de er sikret, og at vi kan vise hvordan alt dette er ivaretatt.

Den fullstendige teksten er personvernerklæringen: der står hver enkelt leverandør som får personopplysninger, hva den får og hvor lenge vi lagrer. Er det uoverensstemmelse mellom sidene, er det den som gjelder.

Dette er kategoriene:

• —Identitet: navn, brukernavn og passordet i kryptert form
• —Kontakt: e-postadresse og kontaktopplysningene til bedriften
• —Teknisk: IP-adresse, nettlesertype, opplysninger om enheten og bruksmønster
• —Bedrift: firmaopplysninger, prosjektopplysninger og resultatet av kalkylene
• —Henvendelser: meldinger, supportsaker og tilbakemeldinger

Vi behandler personopplysninger på disse grunnlagene etter artikkel 6:

• —Samtykke: der du uttrykkelig har sagt ja til en bestemt behandling
• —Avtale: behandling som er nødvendig for å levere tjenesten du har bestilt
• —Berettiget interesse: behandling som er nødvendig for driften av virksomheten vår
• —Rettslig forpliktelse: behandling loven pålegger oss

Etter personvernforordningen kan du kreve:

Ingenting slettes automatisk i dag, og det sier vi heller enn å oppgi en frist vi ikke håndhever:

• —Konto, bedrift og arbeidet ditt: så lenge kontoen finnes, og slettes når kontoen slettes
• —Bestillinger i en nettbutikk: så lenge verkstedet har kontoen sin, og etter verkstedets instruks
• —Sletting av en bestilling: vi fjerner kundens kontaktopplysninger; målene og prisen blir liggende, fordi verkstedet må kunne dokumentere hva som ble bestilt
• —Abonnement og betaling: så lenge bokføringsloven krever at salget kan dokumenteres

Be om sletting på support@vbeslag.com.

Vi sikrer opplysningene teknisk og organisatorisk på et nivå som står i forhold til risikoen:

• —Kryptering både under overføring og ved lagring
• —Pålogging og rolleskille på hver eneste administrative handling
• —Begrensning av antall forespørsler mot de åpne skjemaene, så ingen kan oversvømme et verksted eller høste opplysninger gjennom dem

Flere av leverandørene våre er ført opp med «EU/USA». Det betyr at opplysningene kan bli behandlet utenfor EØS. Vi skriver det slik framfor å love en driftsregion denne siden ikke kan garantere; den faktiske regionen og overføringsgrunnlaget står i databehandleravtalen med den enkelte leverandøren.

Hvilke leverandører det gjelder, og hva hver av dem får, står i personvernerklæringen.

Det som trengs for at nettstedet skal virke, lagres uten at vi spør. Alt annet — statistikk og annonsemåling — lastes bare hvis du har sagt ja. Hvilke det er, og hvordan du ombestemmer deg, står på siden om informasjonskapsler, som hører med til denne teksten.

Har du spørsmål til denne teksten, eller vil bruke en av rettighetene over, skriv til selskapet bak tjenesten:

Mener du vi behandler opplysninger om deg i strid med regelverket, kan du klage til tilsynsmyndigheten i landet du bor i, arbeider i, eller der du mener bruddet skjedde.

I Norge er det Datatilsynet. Vi vil gjerne høre fra deg først, men du trenger ikke gå veien om oss.

Endrer vi hvordan vi behandler personopplysninger, endrer vi denne siden og datoen øverst. Gjelder endringen noe du har samtykket til, spør vi deg på nytt.